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Henrique De Simoni

Henrique De Simoni

Country Manager LatAm na 3 Oaks Gaming
Henrique De Simoni é o Country Manager LatAm na 3 Oaks Gaming, profissional certificado pela Harvard Business School Online com ampla bagagem estratégica no mercado internacional de iGaming. Sua experiência em gestão de risco, CRM e comportamento dos apostadores permite avaliar e auditar plataformas de jogos com foco na estabilidade e segurança para o usuário final no Brasil.

Henrique De Simoni

Com uma trajetória sólida e estratégica no mercado internacional de iGaming, Henrique De Simoni atua como Country Manager Latam na 3 Oaks Gaming. Sua experiência foca na análise de comportamento dos apostadores, gestão de risco e desenvolvimento de produtos de apostas, utilizando essa bagagem técnica para testar e avaliar a fundo a qualidade, estabilidade e segunrança das plataformas de jogos no Brasil.

Formação e Perfil de Mercado

Especialista em liderança e impacto estratégico com certificação pela Harvard Business School Online, Henrique une a precisão analítica corporativa à visão prática do usuário final. Ao longo de sua carreira, ele se especializou em mapear a experiência do cliente (Customer Experience) e gerenciar relações comerciais complexas dentro do ecossistema de apostas online.

Histórico Profissional

  • Direção Regional (2023 – Presente): Como Country Manager Latam e anteriormente Account Manager na 3 Oaks Gaming, lidera a expansão de mercado e estratégias de penetração comercial voltadas para jogos de cassino.
  • Gestão de Contas VIP (2022 – 2023): Atuou como VIP Account Manager Brazil na Kaizen Gaming (operadora da Betano), lidando diretamente com a retenção de grandes usuários e análise detalhada do comportamento de jogo.
  • Operações e Odds (2021 – 2022): Foi CRM and Bookmaker/Odds Compiler na Wanna, sendo responsável pela gestão de campanhas promocionais, retenção de usuários e compilação de probabilidades esportivas.

Metodologia de Teste e Avaliação

Para garantir avaliações transparentes e funcionais, Henrique De Simoni analisa as plataformas sob uma perspectiva rigorosa de experiência do cliente. Seus testes práticos concentram-se em três pilares que definem a usabilidade real:

  • Eficiência Operacional via Pix: Teste do tempo de resposta no processamento e liquidação de depósitos e saques.
  • Estabilidade Mobile: Análise minuciosa do peso do site, velocidade de carregamento e fluidez dos jogos no celular.
  • Retenção e Suporte: Verificação da qualidade real do atendimento ao cliente e eficácia dos bônus oferecidos.

Fontes e Canais Oficiais